Сертификат качества

Kalite Belgeli Diş Kliniği İSO 9001 QMS (Quality Management System – Kalite
Yönetim Sistemi) uluslararası olarak tanınmış kalite yönetim sistemi
standardıdır.
ISO 9001, dünya çapında bir milyondan fazla belgelendirme sonucunda kalite
yönetim sistemleri için küresel bir ölçüt haline gelmiştir. .
ISO 9001
Özel Perla Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği 2013 yılında ISO 9001 belgesini
almıştır.
Kalite
Buna göre çalışanlar; tüm prosedür, talimat ve diğer belgelere sistem üzerinden
ulaşmaktadır ve revizyonları izleyebilmektedir.
 İç müşteri (çalışan), dış müşteri (hasta-hasta yakınları) ile ilgili şikayet, öneri
ve teşekkürler dileklerini sistem üzerinden paylaşılıp, değerlendirilmektedir.
 Hasta memnuniyet anketleri sistem üzerinden doldurulabilmektedir.
 DÖFİ (Düzeltici-Önleyici Faaliyet) konuları sistem üzerinden yürütülebilmekt
edir.
 İç ve dış denetimler sistem üzerinde yapılıp raporlanmaktadır.

Enfeksiyon Kontrolü Nedir ?

Özel Perla Ağız ve Diş Sağlığı polikliniği, temel ve kalite değerlerine bağlı kalarak,
kalite yönetim sistemi doğrultusunda; sterilizasyon, dezenfeksiyon ve enfeksiyon
konularında bilimsel gelişmeleri takip ederek çalışmaktadır.
Son yıllarda  Hepatit B , Hepatit C ve AIDS gibi kan yoluyla ve vücut sıvıları ile bulaşan
enfeksiyon hastalıklarının en önemli bulaşma yollarından biri, diş tedavileridir.

Perla ; bu konunun öneminin bilinci ile enfeksiyon kontrolüne çok önem vermektedir.
Hastalarımızın tedavisi sırasında kullanılan her malzeme ve alet
steril (tüm mikroorganizmaların ve yumurtaların ölmüş olma durumu) olarak
kullanılmaktadır.
Kliniğimizde sterilizasyon ünitesi bulunmaktadır.

Bu ünite içerisinde yapılan işlemler sırasıyla şöyledir;

Ünitenin kirli bölümüne getirilen kullanılmış malzeme ve aletler, önce ultrasonik
yıkayıcıda (içinde bulunan özel kristaller sayesinde ve belli bir sıcaklıkta titreşim
vererek aletleri temizleyen) yıkanır, ardından dezenfekte (tüm mikroorganizmalardan
arındırma) edilmek üzere yıkama makinasında yıkanarak temizlenir. Temizlenen
aletler sterilizasyonun temiz bölümüne verilerek özel paketleme poşetlerinde
paketlenip OTOKLAV’da; basınçlı su buharı ile steril olur.
Bu işlemler; bir hastada tek kullanımlık olmak üzere açılan her malzeme için
yapılmaktadır. Hasta için kullanılan her türlü alet sterilize edilmektedir..
Kliniğimizde kullanılan aeratör, angledroit (angldrua) ve piyesamenler her hastada
değiştirilmektedir.

Kalite Belgeli Diş Kliniği Поиск Гугл

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Personelleri çok güler yüzlü ve anlayışlı. En sevdiğim ise dakik olmaları bu zamana kadar hiç bir problem yaşamadığım nadir bir poliklinik. Dişçi korkumu sayenizde yendim. Özellikle uzm. dr. onur ademhan'a teşekkür ederim. Eli gerçekten hızlı nazik ve hasta ile diyalogları beni şaşırttı. Teşekkürler Perla, Teşekkürler Onur Ademhan..
Kübra Keleş
Hasta
5/5
Great experience with Dr Telman! Did A full mouth makeover. Great price! Awesome quality, very fast! Came all the way from the US. If you need crowns or a smile makeover - ask Dr Telman!
Roman Egorov
Hasta
5/5
Ich kann Perla nur weiter empfehlen, vorallem weil Betül auch deutsch spricht bzw. für den Kunden aus dem deutschsprachigen Bereich zuständig ist. Der Kontakt lief reibungslos und zügig über WhatsApp.
Kawa Mardenli​
Hasta
5/5
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Personelleri çok güler yüzlü ve anlayışlı. En sevdiğim ise dakik olmaları bu zamana kadar hiç bir problem yaşamadığım nadir bir poliklinik. Dişçi korkumu sayenizde yendim. Özellikle uzm. dr. onur ademhan'a teşekkür ederim. Eli gerçekten hızlı nazik ve hasta ile diyalogları beni şaşırttı. Teşekkürler Perla, Teşekkürler Onur Ademhan..
Kübra Keleş
Hasta
5/5
Great experience with Dr Telman! Did A full mouth makeover. Great price! Awesome quality, very fast! Came all the way from the US. If you need crowns or a smile makeover - ask Dr Telman!
Roman Egorov
Hasta
5/5
Ich kann Perla nur weiter empfehlen, vorallem weil Betül auch deutsch spricht bzw. für den Kunden aus dem deutschsprachigen Bereich zuständig ist. Der Kontakt lief reibungslos und zügig über WhatsApp.
Kawa Mardenli​
Hasta
5/5
Пролистать наверх
ru_RURussian